Liebe Outdoor-Enthusiasten und Naturliebhaber,
bei Camping-Haushalt Verkaufs legen wir nicht nur Wert auf hochwertige Camping-Ausrüstung, sondern auch auf einen zuverlässigen und transparenten Versandservice. Wir verstehen, dass Sie Ihre Bestellung pünktlich und in einwandfreiem Zustand erhalten möchten – besonders wenn Ihr nächstes Abenteuer bevorsteht!
Unser Versprechen: Wir liefern nicht nur Produkte, sondern sorgen für unvergessliche Outdoor-Erlebnisse. Das beginnt mit einer reibungslosen Lieferung.
Unsere Versandoptionen
Um unterschiedlichen Bedürfnissen gerecht zu werden, bieten wir zwei flexible Versandmethoden an:
| Versandart | Kosten | Lieferzeit (nach Bearbeitung) | Versandpartner |
|---|---|---|---|
| Standardversand | 12,95 € | 10-15 Werktage | DHL oder FedEx |
| Kostenloser Versand | KOSTENLOS ab 50 € Bestellwert | 15-25 Werktage | EMS |
Hinweis: Die Lieferzeiten beginnen ab dem Versanddatum, nicht ab dem Bestelldatum. Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung beträgt in der Regel 1-2 Werktage.
So funktioniert’s
Von der Bestellung bis zur Ankunft bei Ihnen:
- Bestelleingang & Bearbeitung: Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, bereiten wir diese innerhalb von 1-2 Werktagen in unserem Lager in Hamm vor.
- Versandbestätigung: Sobald Ihr Paket auf den Weg gebracht wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Informationen (sofern verfügbar).
- Unterwegs zu Ihnen: Je nach gewählter Versandmethode wird Ihr Paket via DHL, FedEx oder EMS verschickt.
- Zustellung: Ihr Paket wird an die von Ihnen angegebene Lieferadresse geliefert.
Wichtige Hinweise zum Versand
- Liefergebiet: Wir versenden weltweit! Ausgenommen sind lediglich einige asiatische Länder und bestimmte abgelegene Regionen. Bei Fragen zu Ihrem spezifischen Standort kontaktieren Sie uns gerne.
- Verzollung & Importgebühren: Für Bestellungen außerhalb der EU können je nach Land Verzollungsgebühren und Importabgaben anfallen. Diese sind nicht im Warenpreis oder den Versandkosten enthalten und gehen zu Lasten des Empfängers.
- Tracking: Für die meisten Sendungen bieten wir Tracking-Möglichkeiten an. Die Details finden Sie in Ihrer Versandbestätigung.
- Adressprüfung: Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Eine fehlerhafte Adresse kann zu erheblichen Verzögerungen führen.
Was tun, wenn etwas nicht klappt?
Sollte wider Erwarten einmal etwas schiefgehen – Ihr Paket verzögert sich oder die Verpackung ist beschädigt – zögern Sie nicht, uns sofort unter [email protected] zu kontaktieren. Unser freundlicher Kundenservice hilft Ihnen schnellstmöglich weiter.
Übrigens: Alle unsere Produkte unterliegen unserer 30-Tage-Rückgabegarantie. Wenn Sie mit einem Artikel nicht zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückgeben.